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Politica sulla riservatezza

Le nostre promesse


SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci: nome, indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) dal tuo computer che allo stesso tempo ci fornisce informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sulle nostre offerte, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

 

SEZIONE 2 - CONSENSO

Come hai ottenuto il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, è implicito che acconsenti alla nostra raccolta dati e al loro utilizzo solo per quella specifica azione.

Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il consenso espresso o ti offriremo l'opportunità di dire no.

Come posso annullare il mio consenso?

Se dopo averci dato il consenso, cambi idea, puoi annullare il tuo consenso affinché possiamo contattarti, per la continua collezione, l'uso o la divulgazione delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci a info@veenofs.it o inviandoci una lettera a: Veenofs 38 Shalford Road, Leicester, LE5 0AY, Regno Unito

 

SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le vostre informazioni personali solo se siamo obbligati dalla legge a farlo o se violate i nostri Termini di servizio.

 

SEZIONE 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati attraverso l'archivio dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Shopify conserva i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall.

Pagamento:

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. È crittografato tramite lo standard PCI-DSS (Industry Data Security Standard) della carta di pagamento. I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario per completare la transazione di acquisto. Al termine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è un servizio congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito dal nostro negozio e dai suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, puoi anche consultare i Termini di servizio di Shopify qui o l'informativa sulla privacy qui.

 

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori delle transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che ci vengono richieste di fornire loro per le transazioni relative all'acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire il modo in cui le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori.

Ricorda che alcuni di questi fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture che si trovano in una giurisdizione diversa dalla nostra. Pertanto, se si decide di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le informazioni dell'utente potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova il fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ci si trova in Canada e la transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni personali utilizzate nel completamento di tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta usciti dal sito Web del nostro negozio o reindirizzati a un sito Web o un'applicazione di terze parti, l'utente non è più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito Web.

Google Analytics

Il nostro sito web posiziona un cookie sul disco rigido del tuo computer. Un "cookie" è un file che ci consente di tracciare e indirizzare gli interessi degli utenti. Inoltre, il nostro sito web utilizza cookie di terze parti di Google Analytics per Display Advertisers, incluse le seguenti funzionalità:

  • Rapporti sulle impressioni della Rete Display di Google - che ci forniscono informazioni aggiuntive su chi ha visualizzato la nostra pubblicità digitale a pagamento su altri siti web. Questo ci aiuterà a ottimizzare e adattare la nostra pubblicità.
  • Integrazioni della piattaforma DoubleClick e remarketing con Google Analytics: integrazioni tra le nostre analisi web e le piattaforme pubblicitarie a pagamento insieme per fornirci ulteriori informazioni. Ciò ci consente di personalizzare la nostra pubblicità per garantire che i tipi e le offerte giuste vengano mostrate mentre si utilizza Internet al di fuori del nostro sito Web.
  • Demografia e rapporti sugli interessi di Google Analytics - che ci fornisce dati dettagliati sulle informazioni sul comportamento relative all'età, al sesso e agli interessi dei visitatori a livello anonimo e aggregato. Questo ci aiuterà a capire il comportamento di navigazione per darti un'esperienza migliore mentre visiti i nostri siti.

I cookie vengono utilizzati per analizzare l'utilizzo del nostro sito Web e per pubblicare annunci quando si visita il nostro sito Web. Le informazioni che raccogliamo e condividiamo con terze parti tramite i cookie sono aggregate e quindi anonime (non includono informazioni personali che potrebbero identificarti). Le informazioni possono essere utilizzate per offrire annunci pubblicitari in relazione ai nostri prodotti quando si visita il nostro sito Web e siti Web di terzi. Puoi accedere alle informazioni sull'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy

Mentre raccomandiamo agli utenti di abilitare i cookie sui propri browser per poter usufruire di tutte le funzionalità del nostro sito Web, la decisione rimane nelle mani dell'individuo. La maggior parte dei browser consente di controllare la gestione dei cookie, che varia in base al PC di ciascun utente: fare riferimento al menu della guida del browser per ulteriori informazioni.

Link

Quando fai clic sui link del nostro negozio, potrebbero allontanarti dal nostro sito. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di altri siti e ti incoraggiamo a leggere le loro politiche sulla privacy.

 

SEZIONE 6 - SICUREZZA

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards. 

Cookies

Ecco un elenco di cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo da poter scegliere se si desidera disattivare i cookie o meno.

_session_id, token univoco, sessional, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referrer, landing page, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita, Utilizzato dal tracker interno delle statistiche del provider del nostro sito web per registrare il numero di visite

_shopify_uniq, nessun dato posseduto, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.

carrello, gettone unico, persistente per 2 settimane, memorizza informazioni sul contenuto del carrello.

_secure_session_id, token univoco, sessional

storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, questa viene utilizzata per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

Puoi accedere alle informazioni sull'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy

 

SEZIONE 7 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso all’utilizzo di questo sito a tutti i minori dipendenti da te.

 

SEZIONE 8 - MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se esistono, usiamo e/o lo divulghiamo.

Se il nostro negozio è acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti i nostri prodotti.

Domande e informazioni di contatto

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi tua informazione personale che abbiamo, registrare un reclamo, o semplicemente vuoi maggiori informazioni contatta il nostro Responsabile della conformità alla privacy all'indirizzo info@veenofs.it o per posta a Veenofs

[Re: Responsabile della conformità alla privacy]

[38 Shalford Road, Leicester, Leicestershire, LE5 0AY, Regno Unito]


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